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Réparation / Pièce détachée SAV

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Clenet Nathalie C. publié le 04/12/2019 suite à une commande du 12/11/2019

1/5

Ma batterie a disjoncter et du feu est sorti car mon fils a approcher la clef du vélo proche de l entrée de la batterie . Je trouve lamentable qu il n y ai aucune sécurité sur ce vélo city velobecane . Heureusement que mon fils avait un pantalon sinon il aurait été brûlé grièvement. De plus j ai dû payer 59 euros

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Matthieu S. publié le 26/10/2019 suite à une commande du 11/09/2019

1/5

Quel vol !!!! Le vélo est assemblé en France (mal assemblé du jeu partout) mais toutes les pièces sont chinoises ! Pneus du snow qui crèvent sans arrêt Fourche avec du jeu les roulements sont à changer. La selle bouge bizarrement L'etrier de freins touche les plaquettes Un câble est dénudé sous le vélo. Et le SAV de velobecane ne propose RIEN !!!!! FUYEZ CETTE MARQUE !!!! Mon vélo est déjà revendu à un particulier qui est prévenu.

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Nathalie B. publié le 07/08/2019 suite à une commande du 04/08/2019

3/5

Sur le site, ouverture de la boutique a 10h, sur place, un petit papier sur la porte disant ouverture a 11h. Finalement, 11h20 en tapant fort a la porte. Service client au téléphone aux abonnés absents. Que ce soit dimanche et le mois d'aout n'est pas une excuse. Montage du vélo moyen au niveau du frein avant

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Denis S. publié le 17/06/2019 suite à une commande du 07/06/2019

5/5

Bon produit, mie en place aisée conformément au tutoriel sur internet.

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Laurent R. publié le 02/04/2019 suite à une commande du 10/03/2019

5/5

Pièces de très bonnes calité .

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Arnof H. publié le 04/12/2018 suite à une commande du 30/11/2018

5/5

RAS!!

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Sammane W. publié le 13/10/2018 suite à une commande du 26/09/2018

1/5

Pas de bonne qualité pas

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Sammane W. publié le 13/10/2018 suite à une commande du 26/09/2018

3/5

Pas solide

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Philippe G. publié le 21/08/2018 suite à une commande du 06/08/2018

5/5

bon produit

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Philippe G. publié le 21/08/2018 suite à une commande du 06/08/2018

4/5

bon produit

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